JAバンク

地域に根ざした金融サービスを通じて、豊かな暮らし作りをサポートします。

困ったときは

キャッシュカード及び通帳について紛失や盗難等に遭われたときは

キャッシュカードの紛失・盗難・不正な払い出しに気づいたら、ただちにお取引店にご連絡下さい。(盗難の場合には警察にもご連絡下さい。)営業時間外は、下記までご連絡下さい。

【受付時間、連絡先等】は次のとおりです。24時間・365日お受付いたします。

受付時間帯 連絡先
平日 8時30分~17時 お取引の JAバンク窓口 までご連絡ください。
平日 上記以外の時間帯
(平日 17時~翌朝8時30分)
JAバンク兵庫ATMセンター
フリーダイヤル 0120-689-801 または、電話 078-797-8501
土・日・祝日 24時間

ご連絡のあと、お客様の取引店舗窓口にて正式なお手続きをお願いします。その際、運転免許証など本人が確認できる資料や、お届出印、通帳などが必要になります。

JAカードを紛失されたときは

JAカード(NICOS)

受付時間帯 連絡先
24時間年中無休 NICOS盗難紛失受付センター 0120-159-674 (専用受付ダイヤル)

旧JAカード(協同)

受付時間帯 連絡先
平日 9時~17時 三菱UFJニコス インフォメーションセンター 03-3294-1930
平日 上記以外の時間帯
(平日17時~翌朝9時、土日祝日)
協同オーソリセンター(委託先:UCカード) 03-6688-7669